• Điều kiện đổi trả:
  • Sản phẩm còn nguyên tem mác, chưa qua sử dụng.
  • Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
  • Sản phẩm giao không đúng như đơn hàng.
  • Thời hạn đổi trả (thường là trong vòng 7-30 ngày kể từ ngày nhận hàng).
• Hồ sơ cần thiết:
  • Hóa đơn mua hàng.
  • Sản phẩm cần đổi.
• Cách thức đổi trả:
  • Đến trực tiếp cửa hàng.
  • Gửi sản phẩm qua đường bưu điện.
• Phí đổi trả:
  • Một số trường hợp có thể phát sinh phí vận chuyển hoặc phí khác.

Để tìm hiểu chính xác chính sách đổi trả của sản phẩm bạn quan tâm, bạn có thể:

• Kiểm tra trên website: Các chính sách đổi trả sẽ được đăng tải rõ ràng trên website.
• Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng: Gọi điện hoặc gửi email để được tư vấn cụ thể.
• Đọc kỹ thông tin trên hóa đơn mua hàng: Có thể có những điều khoản, điều kiện đổi trả được ghi rõ trên hóa đơn.

Một số lưu ý khi đổi trả:

• Bảo quản sản phẩm cẩn thận: Tránh làm hư hỏng sản phẩm trong quá trình đổi trả để đảm bảo quyền lợi của mình.
• Giữ lại hóa đơn và các giấy tờ liên quan: Đây là bằng chứng để chứng minh bạn đã mua sản phẩm.
• Kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi nhận: Để tránh trường hợp nhận phải sản phẩm lỗi hoặc không đúng như mong đợi.